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En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

 

1. Datos identificativos
estrelladecolor.com es una unidad de negocio perteneciente a Ana Reyes Martínez Burriel con NIF: 18425613Z Tel: 655896033

2. Descripción del servicio
Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.
Estos son nuestros términos y condiciones para el uso de nuestro sitio web estrelladecolor.com y la compra de productos a través del sitio web.
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto estrelladecolor.es/Contacto/
Los términos y condiciones recogidos en el presente junto con cualquier aviso o condición en otras áreas de este sitio web regirán el uso por parte de los clientes de este sitio web. Debes tener en cuenta que tiendastrelladecolor.es puede realizar cambios o eliminar parte de este sitio web en cualquier momento sin responsabilidad alguna para con los clientes por dichos cambios.
estrelladecolor.com se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en el futuro sin informar específicamente a los clientes; el uso continuo del sitio web o la realización de pedidos después de aplicar dichos cambios se considera su reconocimiento y aceptación.
Un contrato solo entrará en vigor entre el cliente (tú) y nosotros una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado.
Cuando tú como cliente haces un pedido a través de este sitio web, certificas al hacer el pedido que:
• No eres menor de edad ni estás legalmente incapacitado para firmar un contrato vinculante.
• Los datos personales que nos proporcionas en el registro son totalmente completos y precisos.
• No estás utilizando un nombre falso ni el nombre de ninguna otra persona u organismo que no estés autorizado a utilizar.


3. Reglas generales
3.1 Uso prohibido
No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de estrelladecolor.com. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:
a) Entorpecer el servicio de la estrelladecolor.com usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en estrelladecolor.com
c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web, a excepción de contadores o servicios tipo “Google Analytics” para tu Tienda Personal.
d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de estrelladecolor.com
e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.
3.2 Privacidad y protección de datos de carácter personal
estrelladecolor.com mantiene una estricta política de confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. La política de privacidad se extiende a todo lo que hace referencia a la recogida y el uso de la información facilitada a través de internet.
En materia de protección de datos estrelladecolor.com, aplica el Reglamento General de Protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016).
Para más información al respecto, así como para conocer todos los derechos que le asisten respecto de sus datos personales, le recomendamos visite la Política de Privacidad de este sitio web.
3.3 Condiciones de compra
a) Realización de un pedido
Al realizar tu pedido lo haces aceptando estos términos y condiciones y es importante que los hayas leído antes de hacer el pedido.
b) Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet a través del sistema de "carrito de la compra" implementado en nuestro sitio web estrelladecolor.com
Cuando hagas un pedido, recibirás en la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el pago una confirmación del pedido con información sobre su contenido y precio.
c) Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de estrelladecolor.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea estarán exentas del IVA.
d) Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (MasterCard, Visa, Visa Electrón,...); Paypal (a través de su propia plataforma) o contra-reembolso (sólo en España y algunos países de la Unión Europea) . En determinados casos y para prevenir posibles fraudes estrelladecolor.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.
e) Forma, gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente para cada forma de transporte.
El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío. estrelladecolor.com no asume ninguna responsabilidad por daños durante el transporte o causados por demoras fuera de su control

4. Cancelación de un pedido
Como cliente, puedes cancelar un pedido en un plazo de 14 días y te reembolsaremos el importe de tu pedido a la cuenta desde la que pagaste originalmente.


5. Política de devoluciones
Taller de arte estrelladecolor acepta devoluciones durante 14 días si los productos no se usan, cambian, lavan o manipulan de cualquier otra manera. Los productos deben devolverse en su embalaje original.
Ningún producto puede devolverse sin el consentimiento previo por escrito de Taller de arte estrelladecolor y está sujeto a un cargo por devolución.
El cliente enviará a estrelladecolor vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, a la siguiente dirección:
Taller de arte estrelladecolor
Calle Fantasía, 6
28018 Madrid
Si se trata de una devolución del importe estrelladecolor.com devolverá el dinero de la compra mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.

6. Derechos de estrelladecolor.com
6.1 Monitorización
estrelladecolor.com se reserva el derecho (sin asumir la obligación) de monitorizar transacciones y comunicaciones que se produzcan en la su web. Si estrelladecolor.com determina, a su propio juicio, que un usuario rompe o puede romper alguna condición de las Condiciones Generales de Uso o dicha transacción o comunicación es inapropiada, estrelladecolor.com puede cancelar o restringir el acceso a dicho usuario, sin más responsabilidades para las partes implicadas.
6.2 Modificaciones del servicio
estrelladecolor.com se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes antes de la finalización del proceso de compra.

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10. Nulidad
Si alguno de estos términos y condiciones resultara nulo, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicho término o condición se considerará separado de los términos y condiciones restantes, que seguirán siendo válidos y exigibles.

Si alguna disposición de estos términos y condiciones es ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará separable y no afectará ni a la validez ni a la aplicabilidad de las disposiciones restantes.